Элементы ESG
Подробнее об используемых принципах ESG опубликовано в Отчете об устойчивом развитии за 2019 год
Управленческие факторы
| Показатель | GRI Standards | Стр. |
|---|---|---|
| Обзор рынка и клиентских сегментов | Обзор биржевого сектора | |
| Система управления и контроля / система ответственных | Клиентский сервис | |
| Система взаимодействия с клиентами в интернете | Клиентский сервис | |
| Система оценки удовлетворенности клиентов | 102–43,102–44 | Клиентский сервис |
| Обеспечение безопасности персональных данных | 418–1 | Информационные технологии |
| Система управления брендом | Развитие профессиональной среды, Благотворительная помощь | |
| Затраты на поддержание бренда | Развитие профессиональной среды, Благотворительная помощь | |
| Стратегия развития бренда | 102–19, 102–20 | Развитие профессиональной среды |
| Анализ ожиданий заинтересованных сторон | Развитие профессиональной среды | |
| Управление цепочкой поставок | Управление цепочкой поставок | |
| Система анализа поставщиков | 102–9 | Управление цепочкой поставок |
| Оценка рисков в цепочке поставок | 102–9 | Управление цепочкой поставок |
| Меры по управлению критическими рисками в цепочке поставок | 102–9 | Управление цепочкой поставок |
| Интеграция принципов ESG в систему управления цепочкой поставок | 308–1, 414–1 | Управление цепочкой поставок |
| Использование преимуществ в системе цепочки поставок и положительное влияние на бизнес | Управление цепочкой поставок | |
| Опубликованные положения политики управления цепочками поставок (находятся в свободном доступе) | Управление цепочкой поставок |
| Показатель | GRI Standards | Стр. |
|---|---|---|
| Подход к управлению налогообложением (положения политики) | Консолидированная финансовая отчетность | |
| Подход к распространению ключевой финансовой и налоговой информации | 201–1 | Консолидированная финансовая отчетность |
| Система управления налоговыми рисками | Консолидированная финансовая отчетность | |
| Основные положения политики соблюдения конфиденциальности | 418–1 | Консолидированная финансовая отчетность |
| Практика применения политики соблюдения конфиденциальности (количество контрактов, регламентов…) | 418–1 | Консолидированная финансовая отчетность |
| Ответственность за использование персональных данных | 102–19, 102–20, 418–1 | Консолидированная финансовая отчетность |
| Информирование клиентов о принятой в компании политике конфиденциальности | Консолидированная финансовая отчетность | |
| Система обеспечения безопасности данных | Консолидированная финансовая отчетность | |
| Реализовавшиеся риски / инциденты | Консолидированная финансовая отчетность | |
| Программа улучшений | Консолидированная финансовая отчетность |
Экологические факторы
| Показатель | GRI Standards | Стр. |
|---|---|---|
| Основные положения экологической политики и степень ее доступности для заинтересованных сторон | Экологическая эффективность | |
| Доступность экологической информации для заинтересованных сторон | 102–45, 102–46, 102–49 | Экологическая эффективность |
| Система управления и контроля / система ответственных | Экологическая эффективность | |
| Система экологических КПЭ | Экологическая эффективность, Энергоэффективность и выбросы парниковых газов, Сбор и утилизация отходов, Использование воды | |
| Система управления экологической эффективностью | Экологическая эффективность | |
| Потребление энергии | 302–1, 202–2 | Энергоэффективность и выбросы парниковых газов |
| Потребление воды | Использование воды | |
| Прямые выбросы парниковых газов | 102–13 | Энергоэффективность и выбросы парниковых газов |
| Косвенные выбросы парниковых газов | 102–13 | Энергоэффективность и выбросы парниковых газов |
| Выбросы загрязняющих веществ в атмосферу | 305–7 | не актуально |
| Сброс загрязненной воды | 303–1, 303–3 | Использование воды |
| Образование отходов | 102–56 | Сбор и утилизация отходов |
| Внешний аудит экологических показателей | 102–56 | не проводился |
| Сертификация системы управления экологической эффективностью (EMS) | не проводился | |
| Реализовавшиеся риски / инциденты | не выявлено | |
| Программа улучшений | Экологическая эффективность, Энергоэффективность и выбросы парниковых газов, Сбор и утилизация отходов, Использование воды |
Социальные факторы
| Показатель | GRI Standards | Стр. |
|---|---|---|
| Основные принципы подбора и развития персонала | Кадровая политика | |
| Кодексы и регламенты (включая коллективный договор) | Кадровая политика | |
| Система управления и контроля / система ответственных | Организационная структура | |
| Структура персонала и разнообразие | 102–8, 102–12, 4005,1 | Кадровая политика, Организационная структура |
| Справедливое вознаграждение | 102–12, 405–2 | Политика в области оплаты труда |
| Текучесть персонала | Кадровая политика | |
| Соблюдение прав человека | 102–12 | Политика в области оплаты труда |
| Развитие человеческого капитала (обучение) | 404–1 | Обучение и развитие |
| Программы развития персонала | Обучение и развитие | |
| Доля сотрудников из местных сообществ | 100 % | |
| Привлечение и удержание талантов | Обучение и развитие | |
| Система оценки персонала | 404–3 | Политика в области оплаты труда |
| Система мотивации | Социальная поддержка | |
| Показатели удовлетворенности сотрудников | Социальная поддержка | |
| Охрана труда и техника безопасности | 403–2 | Охрана здоровья работников и обеспечение безопасности труда |
| Система взаимодействия с заинтересованными сторонами | 102–43, 102–19, 102–20, 103,2 | Развитие профессиональной среды |
| Стратегические направления благотворительных программ | 413–1 | Благотворительная помощь |
| Виды благотворительных проектов и программ развития сообществ (включая коренные народы) | 201–1 | Благотворительная помощь |
| Затраты на благотворительные проекты | Благотворительная помощь | |
| Реализовавшиеся риски / инциденты | Краткосрочный прогноз динамики рисков |